博白旺茂镇成功调处一起医疗纠纷：15小时联动调解践行“枫桥经验”

“感谢各位领导深夜还为我们主持公道，让这事终于有了着落!”11月11日深夜，旺茂镇综治中心的灯光终于暗了下来。随着民丰村某某队村民李某(化名)家属与某医疗单位在调解协议上郑重签字、握手言和，一场从中午持续至深夜的医疗纠纷调解终于画上圆满句号。

事情源于当天中午，民丰村某某队村民李某(化名)家属因医疗问题与某医疗单位产生争议，双方情绪较为激动。接到情况后，旺茂镇党委、政府迅速启动矛盾纠纷多元化解机制，由镇政法委员、副镇长刘名武牵头，组织镇综治中心、司法所、民丰村委等部门组成调解专班，第一时间开展调解工作，并邀请县卫健局专家到场协助。

调解过程中，双方在责任认定、赔偿金额等核心问题上存在较大分歧，调解工作多次陷入僵局。面对这一情况，调解专班没有气馁，仔细研究双方提出的诉求，分工协作，县卫健局提供专业医疗知识和政策解读，司法所厘清法律责任，村委工作人员则注重情绪疏导与信任沟通，搭建对话桥梁。尽管进程艰难，全体人员始终保持耐心，坚守岗位，持续开展沟通与劝导。

12日凌晨0时，经过连续15个小时的调解，双方终于放下分歧，达成一致意见并签署调解协议，纠纷得到圆满解决。

此次调解是旺茂镇深入践行新时代“枫桥经验”、将矛盾化解在基层的生动实践。下一步，旺茂镇将继续强化多部门联动调解机制，让“平安”“法治”成为建设家乡的坚实底色，把群众关切作为工作重点，不断提升基层治理效能，为建设平安法治社会和推进社会治理现代化作出积极贡献。

发布：博白县融媒体中心