博白圆满化解一起校园意外事件引发的矛盾纠纷

4月28日，宁潭镇发生一起校园意外事件引发的矛盾纠纷。事件源于宁潭一中学生王某在请假过程中因自身情绪原因，意外从学校二楼阳台摔伤，其父母认为学校未尽到管理责任，向校方提出赔偿要求，双方就责任认定与赔偿金额产生激烈分歧，学校内部无法化解上报至宁潭镇调委会。

接到学校汇报后，宁潭镇政府高度重视，该镇镇长梁誉舰带队，第一时间介入处置。调解员首先安抚家属情绪，耐心倾听家属诉求，同时调取事件相关证据，包括王某请假流程记录、监控录像及证人证言。经调查，王某意外伤害更大原因是王某自身心理原因造成。学校在请假审批流程中并无明显违规，但考虑到家属的实际困难，校方从大局出发，本着互谅互让、合情合理的原则，经过4轮协商，最终促成双方达成一致协议：学校一次性向王某支付适当医疗费;后期治疗不再与学校有任何关系，王某父母自及其他亲属不得再因此事提任何诉求。

经过多次调解，家属尽量减少了非必要医疗费，既维护了家属的合法权益，又要减轻学校负担，确保学校的正常教学秩序不受影响，充分彰显了基层调解组织在化解复杂矛盾过程中的情理法融合协调。学校与当事家长对调解结果予以认可，认为“司法调解既遵循法理，又彰显温情，能够有效避免矛盾激化”。

来源：博白县融媒体中心